Lycée Gaston Barré
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Analyse Fonctionnelle structurelle et mécanique en BTS AVA
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Le BTS Aprés-Vente Automobile (AVA)
dimanche 31 janvier 2010
par Webmaster
popularité : 2%

B.T.S. Après-Vente Automobile

  • LES OBJECTIFS DE LA FORMATION :

Le brevet de technicien supérieur Après-vente Automobile donne accès aux métiers du secteur de l’après-vente des véhicules particuliers, des véhicules industriels et des motocycles.

Les activités de ce secteur intègrent notamment :

    • L’accueil et la réception de la clientèle.
    • Le diagnostic des dysfonctionnements des véhicules.
    • Les interventions de maintenance.
    • L’organisation des activités de maintenance.
    • L’animation et l’encadrement des équipes d’intervention.

  • LES EMPLOIS DU TECHNICIEN SUPÉRIEUR AVA :

Dans les services après-vente des entreprises de maintenance du véhicule particulier, du véhicule utilitaire, du véhicule industriel ou du motocycle :

    • Réceptionnaire d’atelier, conseiller service dans un atelier
        • Réception.
        • Planification des interventions.
        • Promotion, vente de produits de services complémentaires.
    • Chef d’unité, d’équipe
        • Gestion qualité.
        • Animation d’équipe.
        • Organisation des activités.
        • Expert technique.
        • Relation clients.
    • Technicien diagnostic
        • Référent technique.
        • Suivi des évolutions.
        • Intervention sur véhicule de haute technicité.
    • Conseiller technique pour un constructeur
        • Plateforme réseau.
        • Assistance technique.
        • Animation et formation des réseaux.
  • LE SECTEUR D’ACTIVITÉ :

Le métier s’exerce dans :

    • les entreprises des réseaux après-vente des constructeurs.
    • les entreprises indépendantes ou des réseaux indépendants
    • les services maintenance des flottes de véhicules.
    • les services de méthodes après-vente des constructeurs.
  • LES CONDITIONS D’ACCÈS :

Le BTS AVA accueille des élèves de :

      • Terminale Bac Pro
      • Terminale STI
      • Terminale générale
  • LA POURSUITE D’ETUDES :
      • Licence professionnelle
      • Formation expert automobile

  • LA FORMATION :

La formation se déroule sous le statut de l’apprentissage.

Elle s’effectue en 2 ans et comprend des enseignements généraux et professionnels.

DISCIPLINE 1ère ANNEE 2ème ANNEE
Culture générale
et expression
3 h 3 h
Mathématiques 3 h 3 h
Langue vivante 2 h 2 h
Sciences physiques
appliquées
3 h 3 h
Analyse fonctionnelle
structurelle et mécanique
6,5 h 6,5 h
Gestion de la
relation de Service
4 h 4 h
Organisation de la maintenance
et de l’après-vente
2 h 2 h
Technologie et intervention
sur véhicules
9 h 9 h
Autoformation 2,5 h 2,5 h
TOTAL 35 h 35 h

Pour plus d’informations, consulter l’annexe pédagogique.

 
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Articles de cette rubrique
  1. Le BTS Aprés-Vente Automobile (AVA)
    31 janvier 2010